Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Kauf von Waren, die über den Online-Shop Zubirad.de zwischen der E-FAHRRADER GmbH und ihren Kunden geschlossen werden.

Kunde kann sowohl Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Bestandteil des Vertrages, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und die ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.

Durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung wird dem Kunden regelmäßig eine automatische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Diese automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.

Die wesentlichen Bestellinformationen werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die für seine Bestellung vorgesehenen Informationen an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.

Maßgeblich für Beschaffenheit, Ausstattung, Lieferumfang, technische Eigenschaften und sonstige Merkmale eines Produkts ist die jeweilige Produktbeschreibung auf Zubirad.de.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Farb- oder Darstellungsabweichungen, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, können auftreten.

Herstellerangaben, technische Daten und Kompatibilitätsinformationen werden nach den für das jeweilige Produkt verfügbaren Angaben dargestellt.

Die auf Zubirad.de angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese auf die betreffende Bestellung anzuwenden ist.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop für das jeweilige Produkt angezeigt wird.

Der Gesamtbetrag der Bestellung wird dem Kunden vor dem verbindlichen Abschluss des Bestellvorgangs nochmals angezeigt.

Der reguläre Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz erfolgt kostenlos.

Für den regulären Versand werden dem Kunden daher keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Gesamtpreise und Versandinformationen werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Für Bestellungen stehen die während des Bestellvorgangs auf Zubirad.de angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Banküberweisung / Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung erhält der Kunde die für seine Bestellung vorgesehenen Zahlungsinformationen.

Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Werktagen unter Angabe der Bestellnummer beziehungsweise des angegebenen Verwendungszwecks zu überweisen.

Die Bestellung wird nach Eingang und eindeutiger Zuordnung der Zahlung weiterbearbeitet.

Kreditkarte

Soweit im Checkout angeboten, akzeptiert Zubirad insbesondere folgende Karten:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellvorgang eingesetzte Zahlungsinfrastruktur. Abhängig von Karte und Bank kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Zubirad liefert derzeit nach:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Soweit beim jeweiligen Produkt oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die reguläre Lieferzeit 3–7 Werktage ab Zahlungseingang.

Der Versand erfolgt abhängig von Größe, Gewicht, Art des Produkts und Zieladresse über einen geeigneten Versanddienstleister.

Insbesondere können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

• DHL
• DPD
• UPS

Die Auswahl des konkreten Versanddienstleisters erfolgt im Rahmen der Versandabwicklung.

In Ausnahmefällen kann es trotz sorgfältiger Bearbeitung zu Verzögerungen kommen.

Gründe können insbesondere außergewöhnlich hohe Nachfrage, Feiertage, Witterungsbedingungen, Verkehrsbeeinträchtigungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister sein.

Soweit uns eine wesentliche Verzögerung bekannt wird, können wir den Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten informieren.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben hiervon unberührt.

Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl dies bei ordnungsgemäßer Bearbeitung nicht vorhersehbar war, wird der Kunde hierüber informiert.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet, sofern keine andere Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wird.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum der E-FAHRRADER GmbH.

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt bei Warenlieferungen grundsätzlich 14 Tage.

Einzelheiten zu Beginn und Ausübung des Widerrufsrechts, zu den Folgen des Widerrufs sowie zu gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf Zubirad.de.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Für Rücksendungen gelten die auf Zubirad.de veröffentlichten Widerrufs- und Rücksendebedingungen.

Bei einer ordnungsgemäßen Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts übernimmt Zubirad die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit in der Rücksendeinformation nichts Abweichendes für besondere Versandarten angegeben ist.

Kunden werden gebeten, vor der Rücksendung den Kundenservice zu kontaktieren, damit ein geeigneter Rücksendeweg bereitgestellt beziehungsweise abgestimmt werden kann.

Die Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte.

Rückerstattungen werden grundsätzlich über die ursprünglich für die betreffende Bestellung verwendete Zahlungsmethode vorgenommen, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bei einem gesetzlichen Widerruf gelten hinsichtlich Frist, Zurückbehaltungsrecht und Rückzahlung die gesetzlichen Bestimmungen sowie die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.

Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

Ist eine Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

Hierzu können insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen weitere Rechte wie Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gehören.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls zusätzlich bestehenden Herstellergarantie.

Sollte eine Lieferung beschädigt, unvollständig oder mit einem falschen Artikel eintreffen, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren.

Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir die Angabe der Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des festgestellten Problems.

Bei sichtbaren Transportschäden können Fotos der Ware und der Verpackung die Bearbeitung erleichtern.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine unterlassene Dokumentation oder Mitteilung nicht eingeschränkt.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und in Fällen gesetzlich zwingender Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

Soweit auf Zubirad.de die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, ist der Kunde dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Unbefugte Dritte dürfen keinen Zugriff auf Passwort oder andere persönliche Zugangsdaten erhalten.

Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung von Zubirad.de und der Abwicklung von Bestellungen entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen finden sich in der Datenschutzerklärung von Zubirad.de.

Bestell- und vertragsbezogene Mitteilungen können an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang von Nachrichten im Zusammenhang mit der Bestellung zu ermöglichen.

Die E-FAHRRADER GmbH ist, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen sowie die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien unberührt.

Zwingende gesetzliche Vorschriften gehen entgegenstehenden Regelungen dieser AGB vor.