Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung von Zubirad.de.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Zubirad.de im Sinne der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unternehmen E-FAHRRADER GmbH
Online-Shop Zubirad.de
Geschäftsführer Pamin Albert
Anschrift Amselpfad 2 A
21629 Neu Wulmstorf
Deutschland
E-Mail kontakt@zubirad.de
Telefon +49 152 19707794

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und technische Nutzungsdaten gehören.

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen personenbezogene Daten verarbeiten müssen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

4. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf von Zubirad.de können durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • HTTP-Statuscode

Diese Verarbeitung dient insbesondere dazu, die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten und technische Fehler feststellen zu können.

5. Hosting und technische Bereitstellung

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir technische Infrastruktur und Hosting-Dienstleistungen.

Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere Server- und Verbindungsdaten sowie Daten, die Sie über Zubirad.de übermitteln.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

6. WordPress und WooCommerce

Zubirad.de wird als Online-Shop auf Basis eines WordPress-/WooCommerce-Systems betrieben.

WooCommerce ermöglicht insbesondere die Verwaltung von Produkten, Warenkörben, Kundenkonten, Bestellungen und den für die Kaufabwicklung erforderlichen Informationen.

Im Rahmen einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • bestellte Produkte
  • Bestellnummer
  • Bestellwert
  • gewählte Versandart
  • gewählte Zahlungsart
  • Status der Bestellung und Zahlung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrages.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über Zubirad.de eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies für die Annahme, Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Die Daten werden insbesondere verwendet für:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • Zuordnung von Zahlungen
  • Erstellung von Bestell- und Rechnungsunterlagen
  • Versand der bestellten Ware
  • Kommunikation zum Bestellstatus
  • Rückgaben und Rückerstattungen
  • Reklamationen und Gewährleistungsfälle
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Kundenkonto

Soweit Sie auf Zubirad.de ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos.

Innerhalb des Kundenkontos können abhängig von den bereitgestellten Funktionen insbesondere Kontaktdaten, Adressen und Informationen zu früheren Bestellungen gespeichert werden.

Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter.

9. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Informationen über die von Ihnen gewählte Zahlungsart.

Auf Zubirad.de können – soweit im Checkout angeboten – insbesondere Banküberweisung/Vorkasse sowie Kartenzahlungen genutzt werden.

Bei einer Banküberweisung werden die zur Identifizierung und Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlichen Informationen verarbeitet.

Bei Kartenzahlungen können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils im Checkout eingesetzten Zahlungsdienstleister beziehungsweise die beteiligten Zahlungs- und Kreditinstitute übermittelt werden.

Wir erhalten dabei die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen über Erfolg, Status oder gegebenenfalls Fehlschlagen der Zahlung.

10. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung werden die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name des Empfängers
  • Lieferadresse
  • gegebenenfalls Telefonnummer
  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse
  • für die Zustellung notwendige Versandinformationen

Als Versanddienstleister können entsprechend unserer Versandbedingungen insbesondere DHL, DPD und UPS eingesetzt werden.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages und zur Zustellung Ihrer Bestellung.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestellnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

12. Rückgaben und Reklamationen

Wenn Sie eine Rückgabe oder Reklamation einreichen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Produktinformationen.

Bei einer Reklamation können Sie uns gegebenenfalls Fotos eines beschädigten oder mangelhaften Produkts beziehungsweise der Verpackung übermitteln.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung der betreffenden Rückgabe, Reklamation oder Gewährleistungsanfrage.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Zubirad.de verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb des Online-Shops erforderlich, beispielsweise für Warenkorb-, Sitzungs- oder Sicherheitseinstellungen.

Nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen beziehungsweise über die angebotenen Cookie-Einstellungen geändert werden.

14. Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Beim Besuch unserer Website kann ein Consent- beziehungsweise Cookie-Hinweis angezeigt werden, über den Sie Ihre Auswahl treffen können.

Dabei kann gespeichert werden, welche Cookie-Einstellungen Sie gewählt haben, damit die Website Ihre Auswahl bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigen kann.

Technisch notwendige Cookies können unabhängig von einer Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion erforderlich sind.

15. Warenkorb und Sitzung

Für die Funktionsfähigkeit des Online-Shops können technisch notwendige Cookies verwendet werden, damit beispielsweise Produkte im Warenkorb gespeichert und einer laufenden Sitzung zugeordnet werden können.

Ohne solche technisch erforderlichen Funktionen können bestimmte Shop-Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

16. Produktbewertungen und Kommentare

Wenn auf Zubirad.de eine Produktbewertung oder ein Kommentar abgegeben wird, können die von Ihnen eingegebenen Informationen verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere der angegebene Name, die Bewertung, der Kommentar und die E-Mail-Adresse gehören.

Die E-Mail-Adresse wird dabei nicht als Bestandteil der veröffentlichten Bewertung angezeigt, sofern die jeweilige Funktion nichts anderes ausdrücklich vorsieht.

Technische Informationen können zusätzlich zur Missbrauchs- und Spamprävention verarbeitet werden.

17. Newsletter

Soweit auf Zubirad.de die Anmeldung zu einem Newsletter angeboten wird, verarbeiten wir die hierfür angegebenen Daten zum Versand der gewünschten Nachrichten.

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über einen in der jeweiligen Nachricht bereitgestellten Abmeldelink.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für einen konkreten Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig beziehungsweise vorgeschrieben ist.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:

  • Hosting- und technische Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute
  • Versand- und Logistikunternehmen
  • IT- und Supportdienstleister
  • Steuer- und Buchhaltungsdienstleister
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

19. Datenübermittlung außerhalb des EWR

Sofern bei der Nutzung eines Dienstes personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien nach den Vorschriften der DSGVO gehören.

20. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt.

21. Verschlüsselte Datenübertragung

Zubirad.de verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, während der Übertragung vor einem einfachen Mitlesen durch unbefugte Dritte geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie üblicherweise an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

22. Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

23. Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

25. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung findet im Rahmen des gewöhnlichen Betriebs von Zubirad.de nicht statt, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

26. Bereitstellung personenbezogener Daten

Für eine Bestellung müssen bestimmte personenbezogene Daten bereitgestellt werden, damit wir den Vertrag abschließen und durchführen können.

Ohne die erforderlichen Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten ist eine ordnungsgemäße Abwicklung einer Bestellung möglicherweise nicht möglich.

27. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung unserer Website oder die von uns eingesetzten Verarbeitungsverfahren ändern.

Maßgeblich ist die jeweils auf Zubirad.de veröffentlichte aktuelle Fassung.

Datenschutzanfragen

Verantwortlicher E-FAHRRADER GmbH
Geschäftsführer Pamin Albert
Anschrift Amselpfad 2 A
21629 Neu Wulmstorf
Deutschland
E-Mail kontakt@zubirad.de
Telefon +49 152 19707794
Warenkorb
Ihr Warenkorb ist derzeit leer!

Sie können sich alle verfügbaren Produkte ansehen und einige im Geschäft kaufen.

Weiter einkaufen
Bestellhinweis hinzufügen
Versandkosten schätzen